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Peut-on toujours obtenir et utiliser la carte Enfant-Famille ?

Si votre carte est encore valide, vous pouvez continuer à l'utiliser en bénéficiant des avantages tarifaires qui y sont liés jusqu'à son expiration soit au plus tard jusqu'au 28 août 2017.

Pour mémoire, il s'agit d'une carte de réduction pour les transports ferroviaires (possibilité de voyager avec le tarif Enfant-Famille sur les trains SNCF à réservation obligatoire TGV et Intercités), destinée aux familles de 1 ou 2 enfants.

Cartes de transport

    Dans les autres thèmes

      Ou s'adresser

      • Service client Carte Enfant-Famille

        Pour s'informer

        Permet aux utilisateurs de cartes encore valides d'obtenir des informations

        Par téléphone 

        36 35 (SNCF)

        Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h

        Numéro violet ou majoré : coût d'un appel vers un numéro fixe + service payant, depuis un téléphone fixe ou mobile

        Pour connaître le tarif, écoutez le message en début d'appel

        Par messagerie

        cef@services-sncf.com

        Par courrier

        Service client Carte Enfant-Famille

        TSA 90317

        57508 SAINT AVOLD Cedex

      Source www.service-public.fr

      Dernière mise à jour le 28/08/2018