Pratique
Réclamer au vendeur la livraison d'un article conforme à celui commandé
Lettre type
Mis à jour le modified 2017-04-10 par Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)
Permet de réclamer au vendeur l'article réellement commandé en cas d'erreur de livraison
Dernière mise à jour le 28/08/2018